個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
佐野光芸社(以下「当社」)は、社会に必要とされるICTサービスを、サービス企画からシステム開発、運用まで全て自社内で事業展開しております。個人情報を正しく取扱うことは極めて重要であり、お客様をはじめとする各種個人情報の保護は重要な責務であると認識しております。当社は、各種業務遂行において、個人情報の保護に関する法令や国が定める指針、条例、その他の規範および、個人情報保護を遵守し、以下のとおり個人情報を適正に取り扱いに努めます。また、その安全管理について適切な措置を講じます。
1. 個人情報の取得について
業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。また、お客様の判断により個人情報の提供を拒否することができます。その場合、下記(2.個人情報の利用目的につい)に掲げる目的を達成できない場合があります。
2. 個人情報の利用目的について
次の業務を実施する目的並びに下記(5.提携先企業との共同利用について)に掲げる目的(以下「利用目的」) に必要な範囲内で個人情報を利用します。また、利用目的は、ご本人にとって明確になるよう努め、取得の場面に応じて利用目的を限定するよう努めます。なお、利用目的は、当社ホームページのほか各Webサービスサイトで公表し、利用目的を変更する場合には、当社ホームページ等に公表します。
- (1)会員様情報の管理業務、サポート業務
- (2)当社サービスのご連絡、及び資料の送付
- (3)メールマガジン配信
- (4)サービス提供に伴う会員様の確認
- (5)お客様からのお問合せに回答するため
- (6)当社のサービスの品質向上、新規開発のためのアンケート調査
- (7)当サイトが適切と判断した企業のさまざまなサービスに関する営業案内、およびサービス改善のためのアンケート調査
- (8)キャンペーン、プレゼント等の案内、応募受付、および連絡
3. 個人データの第三者への提供及び第三者からの取得
- (1) 当社は、本サイトにおいて、ご本人の同意を得たうえで第三者提供を行います。
- a.目的:商品購入希望者への連絡
- b.提供する個人情報の項目:名前/メールアドレス/住所/電話番号
- c.提供する方法:Webシステムによる照会
- d.提供先:本サイトに加盟する茶道具商
- e.取り扱い:サイト会員規約に従う li>
- (2)上述の(1)及び以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはありません。
- f.法令に基づく場合
- g.業務遂行上必要な範囲内で、委託先に提供する場合
- h.提携先企業との間で共同利用を行う場合下記(5.提携先企業との共同利用について)をご覧ください。)
- (3)法令で定める場合を除き、個人データを第三者に提供した場合には、当該提供に関する事項(いつ、どのような提供先に、どのような個人データを提供したか等)を記録します。また、個人データを第三者から取得する場合には、当該取得に関する事項(いつ、どのような提供先から、どのような個人データを取得したか、提供元の第三者がどのように当該データを取得したか等)を確認・記録します。
4. 個人データの取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。当社が外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。当社では、例えば次のような場合に、個人データの取扱いを委託しています。
- (1)クレジットカード決済に関わる業務
- (2)情報システムの運用・保守に関わる業務
- (3)商品配送に関わる業務
5. 提携先企業との共同利用について
当社と提携先企業との間で、以下のとおり個人データを共同利用します。
- <共同利用の個人情報項目> 名前、電子メールアドレス、住所、電話番号
- <共同利用の範囲> 当社と提携先企業
- <共同利用の利用目的> 「2.個人情報の利用目的について」に記載した利用目的のため
- <共同利用の管理責任者> 佐野光芸社
- <取得方法> 当社または提携先企業による直接取得
※提携先企業については、下記「10.会社一覧」をご覧ください。
6. 個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等について
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知(利用目的等)、開示・訂正・利用停止等に関するご請求(以下、「開示等請求」といいます。)については、下記「9.お問い合わせ窓口」にお申し出ください。 請求者がご本人またはご本人の代理人であることを確認させていただくとともに、所定の書式にご記入いただいたうえで手続きを行い、後日、原則として書面で回答いたします。利用目的の通知請求及び開示等請求については、当社所定の手数料をいただきます。
7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
- (1)クッキー(Cookie)の利用について
当社のウェブサイトでは、お客様のコンピュータを特定し利便性を高めるために、クッキー情報をお客様のコンピュータに送ります。クッキー情報はお客様の使用するコンピュータを特定するために使用し、お客様個人を特定するために使用することはありません。 なお、当社は、クッキーによりGoogleを含む第三者配信事業者による広告配信(行動ターゲティング広告)を利用しています。氏名、E-mail アドレス、電話番号、住所などのお客様の個人情報を、第三者配信事業者に対して提供することはございません。 Google のリマーケティングプライバシーポリシーの詳細についてはこちらよりご確認いただけます。
- (2)アクセスログについて
当社のウェブサイトでは、アクセスログを取得しています。アクセスログには、お客様のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含んでいません。
8. 個人データの管理について
個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために、取扱規程等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性の確保に努めております。 また、法令等の改正、社会環境の変化、情報技術及び事業内容の変化等に対して個人情報保護マネジメントシステムの見直しを行い、継続的に改善します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情やご相談に対し適切かつ迅速に対応いたします。当社の個人情報の取扱いや保有個人データの安全管理措置、保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。 また、当社または提携先企業からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、提携先企業に直接お申出いただくか、または下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人から求めがあった場合には、ダイレクトメールの発送停止等、自主的に利用停止等に応じます。
【お問い合わせ窓口】
- 茶の美管理 佐野光芸社
- TEL:03-3645-6191
- FAX:03-6659-8255
- メールアドレス:privacy@cha-no-bi.com
- 受付時間:午前9時~午後17時半(土日祝日及び当社休業日を除く)
10. 会社一覧
提携先企業は、下記のとおりです。
- 株式会社 那須屋
- 玉鳳堂 山田高久
- 河善 河合知己
- 銀座美術 森田俊夫
- 有限会社 齋藤紫紅洞
- 壽泉堂美術 樫本昌大
- 株式会社 古角商店
佐野光芸社
令和3年09月1日